Política de privacidad
Última actualización: 13 août 2026
La presente política describe cómo Romain Mathieu («nosotros», «el responsable del tratamiento»), editor de PDF Scene, trata los datos de carácter personal de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la ley belga de 30 de julio de 2018.
Contacto sobre privacidad: support@pdfscene.com . Identidad completa: consulta nuestro Aviso legal .
1. Principios — privacidad desde el diseño
PDF Scene está diseñado para que tus PDF se procesen en tu navegador. En el uso normal del editor (Free o Pro sin el asistente de IA), no tenemos acceso al contenido de tus documentos. El asistente de IA Pro constituye una excepción voluntaria y explícita: cuando lo utilizas, algunos elementos de contexto (mensajes y estructura del documento) se transmiten a un proveedor de IA — ver § 3.6. Por lo demás, este enfoque minimiza los datos tratados en el servidor.
2. Responsable del tratamiento
Romain Mathieu, Personne physique, BCE 1036.553.777, IVA BE1036553777, Rue du Marais 80, 6150 Anderlues, Belgique.
No se ha designado ningún delegado de protección de datos (DPD) en esta etapa (no obligatorio para esta estructura). El punto de contacto para el RGPD es support@pdfscene.com.
3. Datos tratados
3.1 Datos que no recopilamos (uso Free local)
- Contenido de tus archivos PDF / imágenes importados para su edición
- Creación de cuenta obligatoria
- Publicidad dirigida / rastreadores publicitarios de terceros (estado actual del Servicio)
3.2 Datos almacenados únicamente en tu dispositivo
El Servicio puede guardar localmente (IndexedDB, localStorage): documentos en curso, preferencias de la interfaz, firmas dibujadas, indicadores Free/Pro locales. Estos datos no salen de tu dispositivo salvo que tú mismo los exportes o los transfieras. Base legal: interés legítimo / ejecución del servicio que solicitas (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD), bajo tu control.
3.3 Datos al contactar con soporte
Si nos escribes (support@pdfscene.com): identidad, correo electrónico, contenido del mensaje, archivos adjuntos que decidas enviar. Base: interés legítimo (soporte) y/o medidas precontractuales (art. 6.1.b/f).
3.4 Datos relacionados con la suscripción Pro
El pago es procesado por Polar. Según su rol (responsable independiente y/o encargado del tratamiento / Merchant of Record), Polar trata en particular: identidad, correo electrónico, medios de pago, historial de transacciones, país/IVA. Podemos recibir la confirmación de compra, los identificadores de pago y el estado de la suscripción para activar Pro. La confirmación de compra se verifica mediante un webhook de Polar hacia nuestro servidor (únicamente el identificador de pago — nunca el contenido de tus PDF). No almacenamos los números completos de las tarjetas bancarias.
Consulta también la política de privacidad de Polar en https://polar.sh .
3.5 Datos técnicos de alojamiento
El proveedor de alojamiento del sitio (Hostinger International Limited) puede procesar registros técnicos (dirección IP, fecha, URL, user-agent) por motivos de seguridad, continuidad y buen funcionamiento. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f) — seguridad. Si algún día se añaden cookies no esenciales a PDF Scene, se recabará tu consentimiento (ver Cookies ). Política de Hostinger: https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy .
3.6 Asistente de IA en la nube (solo Oferta Pro)
Si activas el asistente de IA incluido con Pro, tus instrucciones de texto y un extracto estructurado del estado del documento se envían desde tu navegador a nuestra API ( pdfscene.com/api), y luego se transmiten al proveedor OpenAI (encargado del tratamiento / proveedor del modelo) para generar la respuesta y las acciones de edición propuestas. Ese extracto puede incluir contenidos textuales ya presentes en el editor (etiquetas de anotaciones, valores de campos, extractos de texto detectado, colores, posiciones, metadatos de páginas) — nunca el archivo PDF binario completo. También pueden transitar: el historial de la conversación de la sesión, los esquemas de herramientas y los resultados de herramientas devueltos por el editor, así como el identificador de pago Pro utilizado para verificar la suscripción y debitar los créditos.
En nuestros servidores conservamos principalmente el saldo de créditos de IA asociado a tu suscripción Pro (y a los paquetes comprados), así como registros técnicos breves relacionados con las llamadas a la API (estado, errores, marca temporal — sin archivar tus PDF como documentos). Los mensajes del chat no están destinados a conservarse como base documental en nuestros sistemas: transitan para la ejecución de la solicitud. OpenAI trata estos datos conforme a su propia política y puede conservar rastros técnicos / de prevención de abusos según sus condiciones. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) — prestación de la funcionalidad de IA que solicitas.
Política de privacidad de OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy . No utilices el asistente para documentos cuya transmisión a un proveedor de IA esté prohibida (secreto profesional estricto, datos de salud sensibles, etc.) sin una base legal adecuada por tu parte.
3.7 Medición de audiencia first-party
Medimos el tráfico del sitio (páginas vistas, origen del clic, país aproximado si lo facilita el alojamiento, y el evento «apertura del pago») mediante un script first-party en pdfscene.com. Las solicitudes van a nuestro servidor (Hostinger International Limited); un identificador diario con hash y la ruta de la URL (nunca el contenido de tus PDF) se guardan en nuestra infraestructura interna (Supabase) para el seguimiento del Servicio. No se deposita ninguna cookie para esta medición. La dirección IP y el user-agent se combinan con una sal diaria y se hashean: la IP no se conserva y el identificador cambia cada día. Nunca enviamos el contenido de un PDF, un nombre de archivo, el título del editor, un correo ni un identificador de pago. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) — comprender la audiencia y mejorar el Servicio. Puedes oponerte con Global Privacy Control / GPC (entonces no se registra ningún evento). Consulta también Cookies .
4. Finalidades
- Prestar y mejorar el Servicio de edición de PDF
- Gestionar las suscripciones Pro, los créditos de IA y la lucha contra el fraude en los pagos
- Prestar el asistente de IA Pro (comprensión de las instrucciones y sugerencias de edición)
- Prestar atención al usuario y responder a las solicitudes relacionadas con el RGPD
- Cumplir las obligaciones legales (contabilidad, fiscalidad)
- Proteger la infraestructura
- Medir la audiencia del sitio (páginas, fuentes) sin contenido documental
5. Destinatarios
Posibles destinatarios: Polar (pago), Hostinger International Limited (alojamiento), OpenAI (procesamiento de las solicitudes del asistente de IA Pro), Supabase (almacenamiento de eventos de audiencia con hash para nuestro panel interno), herramientas de mensajería para el soporte, autoridades en caso de obligación legal. No se venden datos personales.
6. Transferencias fuera del EEE
Si un encargado del tratamiento (por ejemplo, Polar, OpenAI, Supabase o el proveedor de alojamiento) trata datos fuera del EEE —en particular en Estados Unidos en el caso de OpenAI—, se establecen las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisión de adecuación / Data Privacy Framework en su caso, etc.). Solicita más información en support@pdfscene.com.
7. Plazos de conservación
- Datos locales del navegador: hasta que los elimines o se borre el almacenamiento
- Correos de soporte: hasta 3 años tras el último contacto útil
- Datos de transacción / facturación: plazos legales contables (a menudo 7 años en Bélgica) por nuestra parte y/o por Polar
- Saldos e historial de créditos de IA: duración de la suscripción Pro y plazos contables ligados a las compras de paquetes
- Registros técnicos de API / proveedor de alojamiento: por regla general hasta 90 días, salvo necesidad de seguridad u obligación legal más prolongada
- Eventos de audiencia (identificador diario con hash, ruta de URL, fuente): hasta 13 meses
8. Tus derechos
Dispones de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad (cuando proceda), y del derecho a retirar un consentimiento. Para ejercerlos: support@pdfscene.com. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (APD) belga: autoriteprotectiondonnees.be .
Para los datos exclusivamente locales, ejerce tus derechos eliminándolos desde tu navegador (datos del sitio pdfscene.com).
9. Seguridad
Aplicamos medidas adecuadas (HTTPS, minimización, sin subida del archivo PDF binario a nuestros servidores para la edición local). El asistente de IA Pro solo transmite el contexto estructurado necesario para la solicitud, a través de HTTPS. Ningún sistema es infalible: protege tu dispositivo y tus exportaciones, y evita enviar secretos innecesarios a través de la IA (contraseñas, claves de API, etc.).
10. Menores
El Servicio no está destinado a menores de 16 años sin la autorización del titular de la patria potestad. Las suscripciones de pago están reservadas a personas con capacidad para contratar.
11. Modificaciones
Esta política puede actualizarse. La fecha que figura al principio de la página da fe. En caso de cambio sustancial, se podrá mostrar un aviso en el sitio.
12. Contacto
support@pdfscene.com — Romain Mathieu, Rue du Marais 80, 6150 Anderlues, Bélgica.